\u00daltima actualizaci\u00f3n: 15 de junio de 2022<\/p>\n\n\n\n
Lea estos t\u00e9rminos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Interpretaci\u00f3n y Definiciones<\/p>\n\n\n\n
Interpretaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Las palabras cuya letra inicial est\u00e1 en may\u00fascula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendr\u00e1n el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.<\/p>\n\n\n\n
Definiciones<\/p>\n\n\n\n
Para efectos de estos T\u00e9rminos y Condiciones:<\/p>\n\n\n\n
Afiliado significa una entidad que controla, es controlada o est\u00e1 bajo control com\u00fan con una parte, donde control significa la propiedad del 50% o m\u00e1s de las acciones, participaci\u00f3n accionaria u otros valores con derecho a voto para la elecci\u00f3n de directores u otra autoridad administrativa.<\/p>\n\n\n\n
Pa\u00eds se refiere a: M\u00e9xico<\/p>\n\n\n\n
Gobierno del Estado se refiere a: Quintana Roo<\/p>\n\n\n\n
Visitax: se refiere al aprovechamiento que pagar\u00e1n las personas turistas de origen extranjero que ingresen al Estado de Quintana Roo, de acuerdo con el Decreto 074 por el que se reforman, derogan y adicionan diversas disposiciones de la Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo, publicado el 21 de diciembre de 2020 en el Peri\u00f3dico Oficial del Estado de Quintana Roo.<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda (referida como la Compa\u00f1\u00eda, Nosotros, Nos o Nuestro en este Acuerdo) se refiere a MAS MEDIOS ELECTR\u00d3NICOS, S.A. DE C.V., Insurgentes Sur 1571 Oficina 302, San Jos\u00e9 Insurgentes, Benito Ju\u00e1rez, CDMX 03900, M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un tel\u00e9fono celular o una tableta digital.<\/p>\n\n\n\n
Servicio se refiere al sitio web.<\/p>\n\n\n\n
Los T\u00e9rminos y condiciones (tambi\u00e9n denominados T\u00e9rminos) significan estos T\u00e9rminos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compa\u00f1\u00eda con respecto al uso del Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, informaci\u00f3n, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede mostrarse, incluirse o ponerse a disposici\u00f3n mediante el Servicio.<\/p>\n\n\n\n
El sitio web se refiere a VISITAX QUINTANA ROO, accesible desde www.visitaxqr.mx.<\/p>\n\n\n\n
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n
Reconocimiento<\/p>\n\n\n\n
Estos son los T\u00e9rminos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compa\u00f1\u00eda. Estos T\u00e9rminos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Su acceso y uso del Servicio est\u00e1 condicionado a Su aceptaci\u00f3n y cumplimiento de estos T\u00e9rminos y condiciones. Estos T\u00e9rminos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Visitaxqr.mx (el Sitio Web) es un sitio web privado no conectado o vinculado a ning\u00fan gobierno o agencia gubernamental. Proporciona servicios relacionados con viajes sujetos a los siguientes T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar los T\u00e9rminos y Condiciones o partes de ellos en cualquier momento ya nuestra entera discreci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los \u00faltimos T\u00e9rminos y Condiciones aplicables siempre se publicar\u00e1n en el sitio web junto con la fecha de la \u00faltima revisi\u00f3n. Tambi\u00e9n se le notificar\u00e1 a trav\u00e9s de la interfaz de usuario de los Servicios o cualquier otro medio razonable.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier cambio entra en vigor 10 (diez) d\u00edas despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el sitio web, excepto los cambios relacionados con la funcionalidad de los Servicios ofrecidos y\/o los cambios que por razones legales son aplicables con efecto inmediato.<\/p>\n\n\n\n
Continuar utilizando los Servicios del sitio web despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, se considera como aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y condiciones m\u00e1s recientes. Adem\u00e1s, al usar algunos de los Servicios, puede estar sujeto a t\u00e9rminos adicionales. Los t\u00e9rminos adicionales tales como, entre otros, la Pol\u00edtica de privacidad, por ejemplo, se publicar\u00e1n y actualizar\u00e1n cuando sea necesario aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Todos estos t\u00e9rminos se consideran incorporados por referencia en los T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Acceso y Uso del Servicio<\/p>\n\n\n\n
Obligaci\u00f3n de registrarse: para utilizar la funcionalidad completa de los Servicios, deber\u00e1 registrarse en el sitio web. Si se registra, autom\u00e1ticamente acepta y est\u00e1 obligado a proporcionar y mantener informaci\u00f3n precisa, actualizada y completa seg\u00fan se le solicite durante el proceso de registro en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Pol\u00edtica de privacidad. Los menores de trece (13) a\u00f1os no pueden utilizar los Servicios del sitio web bajo ninguna condici\u00f3n. Los menores entre trece (13) a\u00f1os y hasta antes de cumplir los dieciocho (18) a\u00f3s, pueden usar los Servicios, solo con la aprobaci\u00f3n de su padre o tutor.<\/p>\n\n\n\n
Cambios en el Servicio: Mas Medios Electr\u00f3nicos S.A. de C.V. (la Compa\u00f1\u00eda) se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente y en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Usted acepta que la Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable ante usted y\/o cualquier otro tercero por cualquier modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Servicios m\u00f3viles: se puede acceder a algunos de los Servicios a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil (Servicios m\u00f3viles). Se pueden aplicar cargos y\/o tarifas de datos adicionales dependiendo de su proveedor de servicios inal\u00e1mbricos. Su operador puede prohibir o restringir la descarga, la instalaci\u00f3n o el uso de determinados Servicios m\u00f3viles. Ciertos servicios m\u00f3viles pueden no funcionar con todos los operadores o dispositivos. Al usar los Servicios m\u00f3viles, acepta que podemos comunicarnos con usted en relaci\u00f3n con la Compa\u00f1\u00eda y otras entidades por SMS, MMS, mensajes de texto o cualquier otro medio electr\u00f3nico a su dispositivo m\u00f3vil y que cierta informaci\u00f3n sobre su uso de los Servicios m\u00f3viles puede ser comunicado de nuevo a nosotros.<\/p>\n\n\n\n
Regulaci\u00f3n del Servicio<\/p>\n\n\n\n
Las regulaciones relativas al VISITAX est\u00e1n sujetas a cambios sin previo aviso. la Compa\u00f1\u00eda no es ni ser\u00e1 en ning\u00fan momento responsable de dichos cambios y\/o cualquier retraso y\/o cualquier p\u00e9rdida derivada de dichos cambios.<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan costo, da\u00f1o y gasto por cualquier culpa o causa, incluida, entre otras, la responsabilidad por cambios en el viaje, la interrupci\u00f3n del viaje o la prevenci\u00f3n o limitaci\u00f3n del viaje y los gastos y costos resultantes. ya sea que dichos da\u00f1os, gastos o costos sean incidentales, directos, consecuentes, especiales, ejemplares o de otro tipo, e incluyendo, entre otros, la p\u00e9rdida de ganancias o ingresos, en exceso de cualquier tarifa de servicio pagada por el cliente por la visa, independientemente de las circunstancias, ya sea o no, la Compa\u00f1\u00eda tuvo conocimiento de que tales da\u00f1os podr\u00edan incurrir y si la Compa\u00f1\u00eda puede o no ser, o puede ser responsable de, una causa contribuyente.<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan aspecto ni por ning\u00fan monto por demora o p\u00e9rdida causada por eventos que no podemos o no podemos controlar, incluidos, entre otros, condiciones clim\u00e1ticas, actos de Dios, guerra, actos de enemigos p\u00fablicos, civiles conmociones, huelgas o actos u omisiones de las autoridades p\u00fablicas (incluido el sitio web del gobierno retrasa nuestras interrupciones).<\/p>\n\n\n\n
La Compa\u00f1\u00eda no es responsable de las acciones o inacciones del Gobierno de los funcionarios y el personal de cualquier pa\u00eds. La Compa\u00f1\u00eda no es ni ser\u00e1 responsable de las acciones y omisiones del Gobierno de ning\u00fan Pa\u00eds. Nosotros cotizamos el tiempo de procesamiento del impuesto como aproximaciones basadas en nuestra experiencia con los gobiernos relevantes. La Compa\u00f1\u00eda no es ni ser\u00e1 responsable de los tiempos de procesamiento.<\/p>\n\n\n\n
Tarifa<\/p>\n\n\n\n
Definiciones b\u00e1sicas:<\/p>\n\n\n\n
Tasa de tr\u00e1mite: Tasa cobrada por Mas Medios Electr\u00f3nicos S.A. de C.V. por prestarle servicios para solicitar en su nombre el impuesto \u2013 ($19.80 USD \u2013 $241 MXN) por persona.<\/p>\n\n\n\n
Tasa de Gobierno: Tasa cobrada por la autoridad del Gobierno emisor de Quintana Roo M\u00e9xico \u2013 241 MXN por persona.<\/p>\n\n\n\n
Tarifa total: $ 19.80 USD por persona, incluidas las tarifas gubernamentales y de procesamiento.<\/p>\n\n\n\n
Politica de reembolso<\/p>\n\n\n\n
Le reembolsaremos el monto pagado si no recibe el documento de la tasa tur\u00edstica pagada de nosotros dentro de las 12 horas.<\/p>\n\n\n\n
No se devuelve dinero por ocultamiento intencional de informaci\u00f3n y\/o env\u00edo de informaci\u00f3n incorrecta al llenar el formulario.<\/p>\n\n\n\n
Pautas para el reembolso de documentos de viaje<\/p>\n\n\n\n
Un reembolso completo solo es posible cuando no se han realizado pasos en el procesamiento del pedido. Si el proceso se ha iniciado y\/o el servicio se ha prestado parcial o totalmente, no se garantiza ning\u00fan reembolso. Si desea solicitar un reembolso, cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico especificando su solicitud y las condiciones bajo las cuales solicita un reembolso y le responderemos lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n
Si no est\u00e1 satisfecho con nuestros servicios, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Despu\u00e9s de examinar su caso y bajo circunstancias razonables, podemos reembolsarle nuestra tarifa de procesamiento (servicio).<\/p>\n\n\n\n
Terminaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Podemos rescindir o suspender Su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Tras la rescisi\u00f3n, su derecho a utilizar el Servicio cesar\u00e1 inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n
Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/p>\n\n\n\n
Sin perjuicio de los da\u00f1os en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compa\u00f1\u00eda y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitar\u00e1 al monto que realmente pag\u00f3 a trav\u00e9s del Servicio o 100 USD. si no ha comprado nada a trav\u00e9s del Servicio.<\/p>\n\n\n\n
En la medida m\u00e1xima permitida por la ley aplicable, en ning\u00fan caso la Compa\u00f1\u00eda o sus proveedores ser\u00e1n responsables de da\u00f1os especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ning\u00fan tipo (incluidos, entre otros, da\u00f1os por lucro cesante, p\u00e9rdida de datos o otra informaci\u00f3n, por interrupci\u00f3n del negocio, por lesiones personales, p\u00e9rdida de privacidad que surja o est\u00e9 relacionada de alguna manera con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software de terceros y\/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de lo contrario en relaci\u00f3n con cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos), incluso si la Compa\u00f1\u00eda o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales da\u00f1os e incluso si el remedio no cumple con su prop\u00f3sito esencial.<\/p>\n\n\n\n
Algunos estados no permiten la exclusi\u00f3n de garant\u00edas impl\u00edcitas o la limitaci\u00f3n de responsabilidad por da\u00f1os incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitar\u00e1 en la mayor medida permitida por la ley.<\/p>\n\n\n\n
Descargo de responsabilidad TAL CUAL y SEG\u00daN DISPONIBILIDAD<\/p>\n\n\n\n
El Servicio se le proporciona TAL CUAL y SEG\u00daN DISPONIBILIDAD y con todas las fallas y defectos sin garant\u00eda de ning\u00fan tipo. En la medida m\u00e1xima permitida por la ley aplicable, la Compa\u00f1\u00eda, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos otorgantes de licencias y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garant\u00edas, ya sean expresas, impl\u00edcitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto a la Servicio, incluidas todas las garant\u00edas impl\u00edcitas de comerciabilidad, idoneidad para un prop\u00f3sito particular, t\u00edtulo y no infracci\u00f3n, y garant\u00edas que puedan surgir del curso de la negociaci\u00f3n, el curso del desempe\u00f1o, el uso o la pr\u00e1ctica comercial. Sin limitaci\u00f3n a lo anterior, la Compa\u00f1\u00eda no ofrece ninguna garant\u00eda o compromiso, y no hace ninguna representaci\u00f3n de que el Servicio cumplir\u00e1 con Sus requisitos, lograr\u00e1 los resultados previstos, ser\u00e1 compatible o funcionar\u00e1 con cualquier otro software, aplicaci\u00f3n, sistema o servicio, operar\u00e1 sin interrupci\u00f3n, cumplir con los est\u00e1ndares de rendimiento o confiabilidad o estar libre de errores o que cualquier error o defecto puede o ser\u00e1 corregido.<\/p>\n\n\n\n
Sin limitar lo anterior, ni la Compa\u00f1\u00eda ni ninguno de los proveedores de la compa\u00f1\u00eda hace ninguna representaci\u00f3n o garant\u00eda de ning\u00fan tipo, expresa o impl\u00edcita: (i) en cuanto a la operaci\u00f3n o disponibilidad del Servicio, o la informaci\u00f3n, contenido y materiales o productos incluido en el mismo; (ii) que el Servicio ser\u00e1 ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisi\u00f3n, confiabilidad o actualidad de cualquier informaci\u00f3n o contenido proporcionado a trav\u00e9s del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electr\u00f3nicos enviados desde o en nombre de la Compa\u00f1\u00eda est\u00e1n libres de virus, secuencias de comandos, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes da\u00f1inos.<\/p>\n\n\n\n
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi\u00f3n de ciertos tipos de garant\u00edas o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta secci\u00f3n se aplicar\u00e1n en la mayor medida exigible seg\u00fan la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n
Ley que rige<\/p>\n\n\n\n
Las leyes del Pa\u00eds, excluyendo sus conflictos de leyes, regir\u00e1n estos T\u00e9rminos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.<\/p>\n\n\n\n
Resoluci\u00f3n de disputas<\/p>\n\n\n\n
Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal comunic\u00e1ndose con la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Para usuarios de la Uni\u00f3n Europea (UE)<\/p>\n\n\n\n
Si es un consumidor de la Uni\u00f3n Europea, se beneficiar\u00e1 de las disposiciones obligatorias de la ley del pa\u00eds en el que reside.<\/p>\n\n\n\n
Cumplimiento legal de los Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un pa\u00eds sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un pa\u00eds de apoyo al terrorismo, y (ii) no est\u00e1 incluido en cualquier lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.<\/p>\n\n\n\n
Divisibilidad y renuncia<\/p>\n\n\n\n
Divisibilidad<\/p>\n\n\n\n
Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos se considera inaplicable o inv\u00e1lida, dicha disposici\u00f3n se cambiar\u00e1 e interpretar\u00e1 para lograr los objetivos de dicha disposici\u00f3n en la mayor medida posible seg\u00fan la ley aplicable y las disposiciones restantes continuar\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n
Exenci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Salvo lo dispuesto en el presente, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligaci\u00f3n en virtud de estos T\u00e9rminos no afectar\u00e1 la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior ni la renuncia a un incumplimiento constituir\u00e1 una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.<\/p>\n\n\n\n
Traducci\u00f3n Interpretaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Estos T\u00e9rminos y condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposici\u00f3n en nuestro Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Usted acepta que el texto original en ingl\u00e9s prevalecer\u00e1 en caso de disputa.<\/p>\n\n\n\n
Cambios a estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/p>\n\n\n\n
Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos T\u00e9rminos en cualquier momento. Si una revisi\u00f3n es importante, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 d\u00edas antes de que entren en vigencia los nuevos t\u00e9rminos. Lo que constituye un cambio material se determinar\u00e1 a Nuestro exclusivo criterio.<\/p>\n\n\n\n
Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio despu\u00e9s de que esas revisiones entren en vigencia, Usted acepta estar sujeto a los t\u00e9rminos revisados. Si no est\u00e1 de acuerdo con los nuevos t\u00e9rminos, en su totalidad o en parte, deje de usar el sitio web y el Servicio.<\/p>\n\n\n\n
Cont\u00e1ctenos<\/p>\n\n\n\n
Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede contactarnos:<\/p>\n\n\n\n
Por correo electr\u00f3nico: contact@masmedioselectr\u00f3nicos.com.mx <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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